Liczba wyświetlanych wyników: 4

Growth hacking podstawą sukcesu w e-marketingu

zaktualizowano 24 kwietnia 201721 czerwca 2016

Growth hacking, jak większość rewolucyjnych pomysłów, zrodził się z potrzeby młodych przedsiębiorców, aby przy ograniczonym budżecie oraz ogromnym apetycie na sukces firmy zmaksymalizować sprzedaż produktów lub usług. Swoje szerokie zastosowanie, dzięki nowym technikom i kreatywnym rozwiązaniom, znalazł w środowisku startupowym.

Co to jest growth hacking?

W Polsce wciąż niewielu specjalistów ds. marketingu internetowego używa terminu growth hacking, czyli hakowania wzrostu. Growth hacking zaczyna się tam, gdzie taktyka marketingowa spotyka się ze założoną strategią rozwoju produktu. Po raz pierwszy tego terminu użył Sean Ellis w 2010 roku, a rozpropagował go Andrew Chen. Termin odnosił się przede wszystkim do optymalizacji działań pod kątem niemalże każdego celu w internecie, czyli maksymalizacji konwersji zakupowych, budowania zasięgu, zwiększenia ilości kliknięć czy rejestracji kont. Growth hacking wyróżnia wyjątkowa skuteczność technik, które skutkują wzrostem współczynników e-commerce oraz pozyskania większej liczby klientów. Nie zakłada oczywiście wykluczenia płatnej reklamy, ale zdecydowanie preferuje metody wymagające minimalnych kosztów pozyskania klienta. A jakie kompetencje powinien mieć growth hacker? Po pierwsze, powinien biegle poruszać się w środowisku IT. Po drugie, mieć dobrze rozwinięty zmysł marketingowy.

Źródło: http://yongfook.com/actionable-growth-hacking-tactics.html

Kanały i narzędzia growth hackingu

Dla osiągnięcia zakładanego celu, czyli najczęściej wzrostu sprzedaży, wykorzystywane są wszelkie kanały i narzędzia w obrębie internetu, które pozwalają łatwo i szybko dotrzeć do odbiorcy. Efektem może być zwiększona ilość wejść na stronę www, wzrost konwersji bądź poprawa wskaźnika e-commerce. Technika hackowania wzrostu to po prostu optymalizacja i intensyfikacja działań prowadzonych w sieci. Doskonale sprawdza się w przypadku działań prowadzonych w oparciu o serwisy społecznościowe, kiedy zależy nam na zwiększeniu liczby zarejestrowanych kont. Bardzo często wykorzystywane są rozwiązania innowacyjne i stosunkowo tanie, jak na przykład marketing wirusowy albo bardziej tradycyjne jak e-mail marketing.

specjalista ds marketingu internetowego

Źródło: http://www.slideshare.net/BryanFerguson/growth-hacking-10-keys-checklist

Jak wykorzystać growth hacking we własnej firmie?

Growth hacking ma na celu rozwinięcie własnego e-biznesu najprostszymi i najskuteczniejszymi sposobami. W obrębie internetu najlepszym przykładem jest przyspieszenie działania strony internetowej. Jeżeli chcemy zatrzymać potencjalnego klienta na stronie i przekonać go do zakupu oraz – co ważne – zatrzymać go przy marce na dłużej, musimy poczynić odpowiednie kroku. Idąc za ciosem, każdy klient może zostać growth hackerem, jeżeli odpowiednio zachęcimy go do polecania swoich usług znajomym naszego klienta lub potencjalnego klienta. Może to działać na zasadzie rozdawania bonusów w postaci rabatów czy gratisów za kazde polecenie.

Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

Growth hacking znajduje swoje zastosowanie w e-mail marketingu, gdzie podtrzymujemy zainteresowanie klienta regularnymi, ale nienachalnymi mailami przypominającymi o ofercie. Bardzo skuteczne okazuje się wykorzystanie dostępnych informacji o użytkownikach, dzięki któremu mamy szansę spersonalizować przekaz reklamowy. Adresy mailowe pozyskamy informując odbiorcę o możliwości subskrypcji. Najlepiej, jeżeli informacja będzie dobrze wyeksponowana i znajdzie się na popularnych podstronach. Warto – w formie zachęty – podarować użytkownikom rabat lub gratis w zamian za subskrypcję.

Ważnym aspektem growth hackingu jest szukanie klientów dokładnie tam, gdzie się znajdują. Z danych na ich temat można wywnioskować, których kanałów społecznościowych używają oraz które serwisy mogą ich interesować. Z taką wiedzą można lepiej skonstruować przekaz reklamowy i dostosować ofertę do potencjalnych klientów.

Nic tak nie przyciąga nowych klientów, jak rekomendacja obecnych użytkowników. Dlatego warto chwalić się ich opiniami, certyfikatami czy nagrodami. Dodatkowo specjalista ds. marketingu internetowego przyciągnie nowych użytkowników dzięki oferowaniu bonusów, gratisów, rabatów na pierwsze zakupy. Jeśli taki klient stanie się wierny marce i poleci ją swoim znajomym, osiągniemy oczekiwane cele.

9 mitów o marketingu internetowym, w które wciąż wierzą firmy

zaktualizowano 12 kwietnia 20178 czerwca 2016

Błędne przekonania i archaiczne myślenie o marketingu prowadzą do tego, że firmy nie wykorzystują dostatecznie szansy na rozwój. Dlaczego nie dostrzegają tego marazmu? Czy drukowanie kilkunastu tysięcy ulotek miesięcznie i przekonanie, że dobra strona internetowa z eksperckim blogiem to zbędny wymysł może wpłynąć na nierentowność firmy? Z pewnością nie zawsze. Są jednak marki i branże, które dzięki przemyślanym działaniom w sieci i atrakcyjnym kampaniom (niekoniecznie kosztującym kilkanaście czy kilkadziesiąt tysięcy) zwiększyły swoją popularność i rozwinęły biznes.

Oto lista 9 mitów, które muszą zostać obalone, aby firmy mogły się rozwijać i bez strachu inwestować w marketing internetowy.

MIT 1: Nic nie zastąpi ulotek

Czytelna strona i blog z pewnością nie wylądują zgniecione na śmietniku… Według IMedia aż 60% konsumentów odbiera markę korzystniej dzięki content marketingowi (Źródło). Śmietniki wypełnione zgniecionymi ulotkami, straszące przy wejściach do metra, sklepów, przejść podziemnych, centrum handlowych to symbole biznesowej niewiedzy, strachu albo ignorancji. Rozwój biznesu dzięki dobrej, wartościowej, przydatnej treści to działanie niedrogie, które powinno być realizowane w przemyślany, ciągły sposób. Jakie korzyści dają dobre treści? Oto kilka z nich:

Dodatkowy ruch na stronie – często wpływa na wzrost sprzedaży produktów;
Wyższa pozycja strony internetowej w wyszukiwarce Google – unikalne treści zostają doceniane przez wyszukiwarkę. Ich wysoka pozycja w wyszukiwarce sprawia, że potencjalni klienci po wpisaniu interesujących ich fraz łatwiej trafią na stronę firmy;
Pozycja doradcy, fachowca, eksperta – dobre, jakościowe treści sprawią, że marka lub firma będzie postrzegana jako ekspert w swojej dziedzinie. To oczywiste, że chętniej ufamy ekspertom, którzy udowodnią nam, że znają się na tym, co robią.
Marketing wirusowy, czyli „o nas bez nas” – dobrą treść, atrakcyjną również wizualnie użytkownicy sieci chętnie polecają innym: lubią, udostępniają, dzielą się w social media. Co to oznacza dla firmy? Wieść o niej niesie się w naturalny sposób, bez postów sponsorowanych, drukowania kolejnych tysięcy ulotek…

MIT 2: Z internetu korzystają wyłącznie młodzi

W grupie wiekowej 45-54 jest 60% internautów, czyli ponad połowa osób w tym wieku. Co to oznacza dla marek i firm, które żyją w przekonaniu, że ich grupa docelowa nie korzysta z sieci? Tracą ogromną szansę dotarcia do potencjalnych zainteresowanych. Co więcej, nie inwestując w działania młodszych użytkowników, wykluczają samodzielnie możliwość „wychowania” sobie klientów.

Źródło: http://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2015/K_090_15.PDF

MIT 3: AdWords nie gwarantują odwiedzin

O ile korzystasz z usług naciągaczy, uczciwym specjalistom płaci się za kliknięcia. To jak dalej zachowa się klient, zależy już wyłącznie od treści i komunikatów obecnych na naszej stronie.

MIT 4: Użytkownicy traktują newslettery jak spam

Tylko pod warunkiem, że otrzymują je zbyt często. Jednak w rzeczywistości e-mail marketing należy do kanałów komunikacji o najwyższej stopie zwrotu – np. w Wielkiej Brytanii zysk wynosi średnio £38 z jednego wydanego funta! (IContact).

MIT 5: Twitter, Instagram, Pinterest i Snapchat to melodia przyszłości

Czy na pewno warto lekceważyć liczbę użytkowników tych serwisów w Polsce? Odpowiednio: 2,7 mln, 2,3 mln, 1,5 mln realnych użytkowników (WhySoSocial) może stać się potencjalnymi klientami. Dzięki konkursom, grafikom, zdjęciom, snapom budujemy zaangażowanie użytkowników, wychowujemy lojalnych fanów marki i ostatecznie wpływamy na wzrost sprzedaży.

MIT 6: Facebook i Google+ nie sprzedają

Źródło: http://www.marketingcharts.com/online/b2c-and-b2b-content-marketing-trends-compared-37444/

To prawda, że nie są bezpośrednimi narzędziami sprzedażowymi, jednak fakt, że Facebook jest najchętniej wykorzystywanym narzędziem do komunikacji w kanale B2C trudno zlekceważyć. Sprawdź sposoby komunikacji na Facebooku tutaj.

MIT 7: Jeżeli strona ma wysoką pozycję w Google, SEO nie jest konieczne

Czy na pewno konkurencja też nie pozycjonuje swojej strony? Osiągnięcie wysokiej pozycji w wyszukiwarce nie oznacza, że należy spocząć na laurach z pewnością, że ta pozycja jest pisana już firmie na zawsze albo przynajmniej na bardzo długo.
Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

MIT 8: Internet przyjmie wszystko

Sieć nie jest obecnie słupem ogłoszeniowym, a internauci nie zniosą wszystkiego. Wręcz przeciwnie – błąd może kosztować wiele, a kryzys wizerunkowy w sieci to często pożar, który trudno zgasić. Warto zatem działać rozważnie i nie wdrażać planu kryzysowego.

MIT 9: Sukces równa się koniec działań marketingowych

Działania marketingowe, podobnie jak PR-owe, nie trwają tydzień, miesiąc czy nawet rok. To długofalowe, kontrolowane kroki, które należy sprawdzać, ulepszać, zmieniać. Sukcesy w postaci wzrostu pozycji w wyszukiwarce, wzrostu rozpoznawalności marki, wzrostu sprzedaży i zainteresowania produktami nie będą utrzymywać się w nieskończoność, jeśli zrezygnujemy z podjętych działań. Sukces działań marketingowych tkwi między innymi w ich regularności. Dlatego, też wartu optymalizować swoją stronę poprzez Growth Hacking.

10 kompetencji dobrego specjalisty ds. marketingu internetowego

zaktualizowano 25 marca 201720 maja 2016

Specjalista ds. marketingu internetowego to aktualnie jeden z najbardziej popularnych i pożądanych na rynku zawodów. Najlepsi specjaliści mają wyższe wykształcenie, znają przynajmniej jeden język obcy, co umożliwia im prowadzenie projektów dla klientów zagranicznych z ramienia agencji czy pracę w oddziale zagranicznej firmy, są kreatywni i mają coś, czego nie da się zdobyć ani na kursach, ani na studiach – intuicję w przebiegu procesów biznesowych.

Źródło: http://www.marketingprofs.com/charts/2015/28249/the-most-in-demand-digital-marketing-skills

1. Rozumienie przez specjalistę ds. marketingu internetowego specyfiki reklamy w internecie

Przyszłością marketingu internetowego jest reklama w obrębie marketing automation, e-mail marketingu, social media, kampanii SEM, pozycjonowania SEO, content marketingu, performance marketingu, e-commerce. W tych obszarach będzie poruszał się specjalista niezależnie od firmy, w której pracuje. Teoretyczna znajomość pojęć czy mechanizmów nie wystarczy. Sprawdź co powinnien wiedzieć digital marketing specialist.

Specjalista ds. marketingu musi wiedzieć, dlaczego e-mail marketing w przypadku danego klienta jest dla niego o wiele korzystniejszym rozwiązaniem niż działania content marketingowe lub dlaczego sukces projektu można osiągnąć tylko dzięki działaniom na Facebooku i dobremu contentowi on-site.

Źródło: https://www.linkedin.com/pulse/how-get-ahead-digital-marketing-barry-mcphillips

2. Umiejętności analityczne

W marketingu nie ma jedynej właściwej drogi. Dobry specjalista musi szukać alternatyw i umieć analizować efekty kampanii. Umiejętność analizowania różnego rodzaju ofert, nowych możliwości, kreatywnych rozwiązań jest na wagę złota. Dlaczego? Umiejętności analityczne to również umiejętność przewidywania skutków podjętych działań, stwierdzenia już na pierwszym etapie pracy nad projektem, co się uda, a jakich kroków nie warto podejmować. Analityczne myślenie to lepsze, efektywniejsze działanie, oferowanie klientowi łatwiejszych, ale skuteczniejszych rozwiązań.

3. Bardzo dobre rozumienie procesów biznesowych

Bez tej umiejętności specjalista ds. marketingu może gubić się w natłoku informacji i zależności panujących w firmie. Musi umieć łączyć fakty i wykorzystywać je podczas kreowania strategii marketingowych, wiedzieć, w jaki sposób ułatwiać swoje działania.
Mówi się, że każdy Polak ma milion pomysłów na reklamę, jednak nie lada sztuką jest wymyślenie takiej, która naprawdę się sprawdza i przyniesie zamierzony efekt. Dlatego tak ważna jest kreatywność i otwartość na nowe trendy.

4. Kreatywność i otwartość na nowości

Mówi się, że każdy Polak ma milion pomysłów na reklamę, jednak nie lada sztuką jest wymyślenie takiej, która naprawdę się sprawdza i przyniesie zamierzony efekt. Dlatego tak ważna jest kreatywność i otwartość na nowe trendy.

Źródło: http://www.digital-marketing-training-mumbai.com/6-reasons-why-you-must-be-a-digital-marketer/

5.Umiejętność pracy w zespole

W grupie jest siła, dlatego ważną kwestią jest słuchanie uwag współpracowników i wspólne dążenie do celu.

6. Odporność na stres

Praca w marketingu może być niewdzięczna, ponieważ marketer zawsze musi bronić swoich pomysłów, a także być odpornym na krytykę.

7. Doskonała organizacja pracy

To nie pusty frazes, ponieważ mnogość zadań wymusza odpowiednie zorganizowanie swojej pracy i ustalenie priorytetów.

Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

8. Konsekwencja w dążeniu do celu

Specjalista ds. marketingu musi wykazać się dużą cierpliwością i konsekwencją. Z każdych działań należy wyciągnąć właściwe wnioski i dążyć do obranego celu.

9. Kojarzenie faktów

Dobry specjalista musi umieć powiązać wiele faktów i sygnałów, które wysyłają konsumenci i partnerzy biznesowi, aby działania przyniosły sukces.

10. Umiejętność wyciągania wniosków

Analiza i wyciąganie wniosków są podstawą w działaniach marketingowych, ponieważ specjalista ds. marketingu musi umieć uczyć się na błędach i wciąż odpowiednio optymalizować kampanie.

Jak zostać specjalistą ds. marketingu internetowego?

zaktualizowano 25 marca 20179 maja 2016

Droga do kariery w marketingu internetowym jest kilkustopniowa i wymaga doświadczenia w co najmniej kilku dziedzinach: w marketingu, technologiach internetowych, reklamie czy psychologii. Marketing specialist czy po prostu – specjalista ds. marketingu – musi stale obserwować zmieniający się rynek, wiodące w danym czasie trendy i śledzić wykorzystywane rozwiązania.

Studia z zakresu marketingu to jedno, drugie – zadanie sobie pytania, czy posiadamy analityczny, kreatywny i strategiczny umysł i chęć bycia ciągle na bieżąco. Co się stanie, jeśli tego zabraknie? Specjalista wypadnie z gry. A jeśli z niej wypadnie i obok nietrafionego copy przejdzie obojętnie, a kiepski claim nie wzbudzi w nim zażenowania, do gry ciężko będzie mu wrócić. Jedno z miliona mądrych zdań napisanych prze Philipa Kotlera brzmi następująco: “Teorii marketingu nauczę Cię w jeden wieczór, ale marketerem będziesz stawał się całe życie”. Polecam zapamiętać.

Praca w marketingu, czyli zaufanie może mieć znaczenie

Naturalną drogą do pracy w marketingu są studia. Jednak stanowisko specjalisty ds. marketingu obejmują również osoby mogące się pochwalić wykształceniem w innych dziedzinach. W każdym przypadku niezbędne okazują się szkolenia i staże, które pomogą zdobyć doświadczenie i być na bieżąco.Warto śledzić, jakie branże rozwijają się najmocniej, na podstawie zagranicznych case study analizować rozwiązania, zaglądać do branżowej prasy, śledzić rodzime i zagraniczne portale etc.

Digital Marketing Specialist może podjąć pracę zarówno po stronie klienta (danej firmy lub marki) jak i po stronie agencji. Jedno jest pewne – dziś niemal nie ma firm bez marketingowców, niezależnie od tego, czy zajmują biurka bezpośrednio w swojej firmie, czy pracują z ramienia agencji. W obydwu przypadkach marketing specialist jest odpowiedzialny za stworzenie i wdrożenie strategii marketingowej – dla firmy, w której pracuje lub dla wielu klientów. Tutaj ważnym elementem owocnego działania jest budowanie zaufania do specjalisty przez pracodawcę. Tylko dzięki zaufaniu, specjalista może wprowadzić innowacje rozwiązania, które przyniosą ogromne korzyści dla firmy. Słowem: zaufanie CEO daje marketingowcom większe pole do popisu, a inwestowane pieniądze dają większe pole do popisu CEO.
Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

Cechy dobrego specjalisty ds. marketingu internetowego

Marketing internetowy to jedna z najbardziej ewoluujących branż na rynku, dlatego dobry specjalista ds. marketingu internetowego powinien nie tyle ciągle podążać za trendami internetowymi, ile potrafić przewidzieć, co stanie się “modne” za pół roku lub rok. Umiejętność tego rodzaju przewidywania pojawia się wraz ze zdobywanym doświadczeniem. Najlepsze efekty w pracy w marketingu dają: wyobraźnia, kreatywność, zdolności analityczne, otwartość na nowe rozwiązania i osobiste zainteresowania marketingiem internetowym. W 2015 roku aż 49 % firm posiadało pracownika ds. marketingu internetowego wewnątrz firmy (MOZ raport).

Źródło: http://www.hongkiat.com/blog/cheatsheet-infographic-digital-marketers/

W podnoszeniu kwalifikacji z zakresu form reklamy w internecie oraz znajomości narzędzi marketingowych pomagają szkolenia marketingowe. Ich wybór jest ogromny, począwszy od kursów online przez szkolenia z doświadczonym marketerem po kursy grupowe i szkolenia wewnątrz firmy. Na które szkolenia warto poświęcić czas, energię, a czasem pieniądze? Oto kilka z nich: szkolenia social media – Facebook, kurs Google AdWords, kurs Google Analytics, szkolenia o Growth Hackingu, e-commerce i marketing internetowy w MŚP, DMI Digital Marketing, szkolenia z reklamy w internecie by Maxroy.com, Internetowe Rewolucje by Google.