Liczba wyświetlanych wyników: 2

10 błędów na stronie internetowej przez które tracisz klientów

Nikogo nie trzeba przekonywać, że strona internetowa jest wizytówką każdej firmy. Posiadanie profesjonalnej strony jest praktycznie obowiązkiem każdego przedsiębiorcy, który chce przyciągać klientów w sieci. Oszczędzanie na tym etapie prawie zawsze przynosi skutek odwrotny do zamierzonego, dlatego warto przekazać pracę specjaliście od stron internetowych. Poniżej lista 10 błędów na stronie internetowej, przez które możemy tracić klientów.

1. Przestarzała strona internetowa

Branża tworzenia stron www wciąż dynamicznie się rozwija. Nieaktualizowana witryna, niedostosowana do panujących trendów może skutecznie odstraszyć użytkowników. Obecnie niemal koniecznością jest posiadanie strony responsywnej, a jeszcze lepiej, jeżeli stworzymy jej wersję mobilną.

strona internetowa warszawa

 

(Źródło): http://www.bsczarnydunajec.pl/2012/01/oferta-kredytowa-dla-mlodych-malzenstw/

2. Nieodpowiedni adres strony www

Właściwy dobór adresu strony ma znaczenie w kwestii jej popularności i zapamiętania przez potencjalnego klienta. Nie może być zbyt skomplikowany i musi odzwierciedlać jej tematykę lub promować nazwisko. Warto wybierać popularne domeny takie jak .pl lub .com.

3. Zła nawigacja strony www

Wadliwa nawigacja strony internetowej znacznie obniża konwersję, ponieważ użytkownik ma zwykle problemy ze znalezieniem odpowiednich informacji. Klient z każdej podstrony musi mieć możliwość sprawnego przejścia do wszystkich pozostałych zakładek. Warto powierzyć zaplanowanie konstrukcji strony specjaliście ds. marketingu internetowego oraz programiście.

strona internetowa warszawa

(Źródło): https://developers.google.com/speed/pagespeed/

4. Długie ładowanie się strony internetowej

Strona przeładowana różnymi animacjami czy grafiką bardzo wolno się ładuje, przez co może skutecznie odstraszyć klienta, który potrzebuje szybkiej informacji. Istnieje szansa, że po zbyt długim oczekiwaniu, zniechęcony klient przejdzie na stronę konkurencji. Tutaj liczy się każda sekunda.

5. Nieodpowiednia kolorystyka

Czasem możemy przesadzić z kolorami na stronie internetowej, przez co jest nieczytelna i może rozpraszać użytkownika. Obecnie dominuje trend na „czysty” styl, który wyróżnia się elegancją i profesjonalizmem. Warto jako bazy użyć stonowanych kolorów, takich jak biel i szarość, dopełniając kolorowymi akcentami, podkreślającymi charakter działalności.

strona internetowa warszawa

(Źródło): https://www.marketing101.pl/formatowanie-tekstu

 

6.Nieaktualne informacje

Klient wchodząc na naszą stronę internetową oczekuje aktualnych i wartościowych treści. Bowiem dzięki nim żyje nasza witryna i przyciąga kolejnych użytkowników. Możemy urzec klientów ładną grafiką, ale zdecydowanie odstraszymy ich nieprofesjonalną treścią.
Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

7. Źle przygotowana grafika i animacja

Odpowiedni design, dopasowany do charakteru naszej działalności oraz grupy docelowej jest obecnie podstawową kwestią w przypadku profesjonalnej strony internetowej. Wiele firm, które nie idą z duchem czasu mają wciąż amatorskie zdjęcia, przez co użytkownik raczej nie potraktuje naszej firmy poważnie.

strona internetowa warszawa

(Źródło): http://www.zaproszenia.sklep.pl/czcionki.php?id=czcionki&c=30

8. Nieczytelny font

Jeżeli chociaż przez chwilę użytkownik będzie zastanawiał się, co jest napisane na stronie internetowej – więcej nie wróci. Zwariowane fonty są zdecydowanie nieczytelne i powodują irytację wśród odwiedzających.

9. Brak wyszukiwarki

Jeżeli nasza strona przepełniona jest treścią to dobrym rozwiązaniem jest umieszczenie na niej wyszukiwarki w widocznym miejscu, w przeciwnym razie użytkownik skutecznie się zniechęciw trakcie poszukiwań.

strona internetowa warszawa

(Źródło): http://unbounce.com/101-landing-page-optimization-tips/

10. Brak przycisków CTA

Brak umieszczonych przycisków Call to Action może wręcz zabijać konwersję. Każda podstrona musi posiadać jakiś cel oraz dać możliwość wykonania akcji przez użytkownika. Odpowiednio stworzone przyciski CTA mogą dosłownie prowadzić klienta za rękę. Warto w tym przypadku poszukać porady i wsparcia u doświadczonego specjalisty ds. marketingu internetowego.

Sprawdź poprzedni artykuł o tym dlaczego warto posiadać skuteczną stronę internetową

Skuteczna strona internetowa – dlaczego warto ją mieć

Strona internetowa jest podstawowym źródłem informacji o firmie, skutecznym narzędziem kreującym wizerunek oraz postrzeganie marki. Jej główną funkcją jest także sprzedaż i generowanie leadów. Ciągle unowocześniane technologie internetowe wymagają od osoby zarządzającej stroną internetową, aby stale podążała za trendami. Nadzór nad prawidłowym procesem powstawania strony przeważnie pełni specjalista ds. marketingu internetowego. Jego obecność w firmie jest niezbędna, jeżeli celem powstania strony są dopracowane kwestie techniczne, wizerunkowe i promocyjne.

 

Skuteczna strona internetowa

Tworzenie strony internetowej powinno być procesem realizacji pomysłu oraz konkretnego planu. Strona powinna wyglądać inaczej w zależności od specyfiki branży i grupy odbiorców, do której chcemy dotrzeć, jednak zawsze będzie naszą wizytówką, reklamą i kontaktem. Nasza witryna internetowa musi przemawiać do klientów, ponieważ jest przygotowana właśnie dla nich, a nie dla właściciela firmy. Rolą specjalisty ds. marketingu internetowego jest w tym przypadku poznanie preferencji oraz potrzeb odbiorców, a także śledzenie ruchu na stronie, dzięki odpowiednim narzędziom analitycznym (np. Google Analytics).

Mimo że cały czas kluczowym aspektem pozostaje estetyka i atrakcyjność strony www, coraz częściej słowo „trend” jest wypierane przez słowo „skuteczność”, która sprowadza się do współczynnika odrzuceń, poziomu konwersji oraz pozycji strony w wyszukiwarce. Przy budowaniu strony internetowej warto wykorzystać narzędzia do śledzenia ruchu użytkownika oraz sprawdzić tak zwaną „heat mapę”, czyli miejsca, gdzie użytkownik najczęściej pozostawia ruch myszki. W ten sposób będziemy mogli nanieść najważniejsze treści lub nawet przycisk zakupu w odpowiednie miejsce. Dzięki takiemu działaniu zwiększymy sprzedaż.

marketing internetowy

Źródło: http://designyoutrust.com/2013/04/26-things-to-note-before-develop-a-website-infographic/

Techniczne aspekty strony www

Odpowiednio zaprojektowana witryna może przynieść nieocenione korzyści wizerunkowe, ale również sprzedażowe. Należy także pamiętać o Growth Hackingu, czyli przyspieszaniu działania strony internetowej. Dodatkowo trzeba dostosować czytelność treści na stronie przez dane strukturalne – Schema. Tylko w taki sposób boty Google mogą wyczytać np. czy są na stronie firmy bądź blogu autorskim. Panujące trendy w web design mają przede wszystkim na celu podnoszenie skuteczności strony internetowej. Bez specjalisty w przedsiębiorstwie nie będziemy w stanie podołać wszystkim zadaniom marketingowym, a strona nie przyniesie zamierzonych efektów. Warto więc zainwestować w doświadczonego marketera, który osiągnie zamierzone cele i przyczyni się do rozwoju firmy.

Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

Dostosowanie strony do obecnych wymogów jest zadaniem specjalisty do spraw marketingu, który musi regularnie śledzić pozycję w wyszukiwarce poprzez pozycjonowanie SEO oraz działania contentowe, zwiększać poziom konwersji przez np. Google Adwords czy marketing automation oraz monitorować współczynnik odrzuceń, podejmując działania, które zatrzymają użytkownika na stronie.

strona internetowa 2016

Źródło: http://visual.ly/web-design-trends-expect-2016-infographic

Trendy w tworzeniu stron internetowych

Jeżeli mówimy o trendach, czy też skuteczności strony internetowej, nie należy zapominać o podstawowej kwestii, jaką jest administrowanie stroną. Obecnie praktycznie nie buduje się już serwisów bez CMS, czyli wbudowanego panelu administracyjnego. Po wdrożeniu nowej strony, wykonawca przeprowadza szkolenie z obsługi panelu. Warto mieć w firmie osobę, która zostanie odpowiednio wdrożona i będzie mogła szybko reagować na ewentualne problemy, a także uaktualniać treść strony.

Specjalista ds. marketingu pełni w firmie rolę nadzorcy i wykonawcy. Musi być na bieżąco z trendami i stylami dotyczącymi projektowania stron. Jednym z nich jest material design (czy potocznie nazywany „flat design”), który zakłada prostotę, skupienie treści w centrum, ograniczenie palety kolorystycznej, a także użycie skromnej typografii. Trend, który stał się ostatnio bardzo modny polega na wykorzystaniu pełnej szerokości i wysokości ekranu. Ma on w ten sposób zachęcić bez większego rozpraszania do dalszego eksplorowania strony. Również coraz silniejszy trend mobile wymusza na projektantach oraz Digital Marketing Specialist dostosowanie witryny do smartfonów i tabletów, za pomocą układu responsywnego (RWD) i strony mobilnej firmy. Efektem będzie powstanie prostej i funkcjonalnej dla użytkownika strony.