10 błędów na stronie internetowej, przez które tracisz klientów

Nikogo nie trzeba przekonywać, że strona internetowa jest wizytówką każdej firmy. Posiadanie profesjonalnej strony jest praktycznie obowiązkiem każdego przedsiębiorcy, który chce przyciągać klientów w sieci. Oszczędzanie na tym etapie prawie zawsze przynosi skutek odwrotny do zamierzonego, dlatego warto przekazać pracę specjaliście od stron internetowych. Poniżej lista 10 błędów na stronie internetowej, przez które możemy tracić klientów.

1. Przestarzała strona internetowa

Branża tworzenia stron www wciąż dynamicznie się rozwija. Nieaktualizowana witryna, niedostosowana do panujących trendów może skutecznie odstraszyć użytkowników. Obecnie niemal koniecznością jest posiadanie strony responsywnej, a jeszcze lepiej, jeżeli stworzymy jej wersję mobilną.

strona internetowa warszawa

 

(Źródło): http://www.bsczarnydunajec.pl/2012/01/oferta-kredytowa-dla-mlodych-malzenstw/

2. Nieodpowiedni adres strony www

Właściwy dobór adresu strony ma znaczenie w kwestii jej popularności i zapamiętania przez potencjalnego klienta. Nie może być zbyt skomplikowany i musi odzwierciedlać jej tematykę lub promować nazwisko. Warto wybierać popularne domeny takie jak .pl lub .com.

3. Zła nawigacja strony www

Wadliwa nawigacja strony internetowej znacznie obniża konwersję, ponieważ użytkownik ma zwykle problemy ze znalezieniem odpowiednich informacji. Klient z każdej podstrony musi mieć możliwość sprawnego przejścia do wszystkich pozostałych zakładek. Warto powierzyć zaplanowanie konstrukcji strony specjaliście ds. marketingu internetowego oraz programiście.

strona internetowa warszawa

(Źródło): https://developers.google.com/speed/pagespeed/

Przeczytaj również:  Skuteczna strona internetowa - dlaczego warto ją mieć

4. Długie ładowanie się strony internetowej

Strona przeładowana różnymi animacjami czy grafiką bardzo wolno się ładuje, przez co może skutecznie odstraszyć klienta, który potrzebuje szybkiej informacji. Istnieje szansa, że po zbyt długim oczekiwaniu, zniechęcony klient przejdzie na stronę konkurencji. Tutaj liczy się każda sekunda.

5. Nieodpowiednia kolorystyka

Czasem możemy przesadzić z kolorami na stronie internetowej, przez co jest nieczytelna i może rozpraszać użytkownika. Obecnie dominuje trend na „czysty” styl, który wyróżnia się elegancją i profesjonalizmem. Warto jako bazy użyć stonowanych kolorów, takich jak biel i szarość, dopełniając kolorowymi akcentami, podkreślającymi charakter działalności.

strona internetowa warszawa

(Źródło): https://www.marketing101.pl/formatowanie-tekstu

 

6.Nieaktualne informacje

Klient wchodząc na naszą stronę internetową oczekuje aktualnych i wartościowych treści. Bowiem dzięki nim żyje nasza witryna i przyciąga kolejnych użytkowników. Możemy urzec klientów ładną grafiką, ale zdecydowanie odstraszymy ich nieprofesjonalną treścią.
Kliknij poniżej w „Polub tę stronę”, a będziesz zawsze na bieżąco informowany o nowych artykułach z mojego bloga.

7. Źle przygotowana grafika i animacja

Odpowiedni design, dopasowany do charakteru naszej działalności oraz grupy docelowej jest obecnie podstawową kwestią w przypadku profesjonalnej strony internetowej. Wiele firm, które nie idą z duchem czasu mają wciąż amatorskie zdjęcia, przez co użytkownik raczej nie potraktuje naszej firmy poważnie.

strona internetowa warszawa

(Źródło): http://www.zaproszenia.sklep.pl/czcionki.php?id=czcionki&c=30

Przeczytaj również:  Case z życia: Raz ostre koło, raz ostra wtopa. Krótka historyjka o tym, jak marka NIE POWINNA komunikować się z klientem

8. Nieczytelny font

Jeżeli chociaż przez chwilę użytkownik będzie zastanawiał się, co jest napisane na stronie internetowej – więcej nie wróci. Zwariowane fonty są zdecydowanie nieczytelne i powodują irytację wśród odwiedzających.

9. Brak wyszukiwarki

Jeżeli nasza strona przepełniona jest treścią to dobrym rozwiązaniem jest umieszczenie na niej wyszukiwarki w widocznym miejscu, w przeciwnym razie użytkownik skutecznie się zniechęciw trakcie poszukiwań.

strona internetowa warszawa

(Źródło): http://unbounce.com/101-landing-page-optimization-tips/

10. Brak przycisków CTA

Brak umieszczonych przycisków Call to Action może wręcz zabijać konwersję. Każda podstrona musi posiadać jakiś cel oraz dać możliwość wykonania akcji przez użytkownika. Odpowiednio stworzone przyciski CTA mogą dosłownie prowadzić klienta za rękę. Warto w tym przypadku poszukać porady i wsparcia u doświadczonego specjalisty ds. marketingu internetowego.

Sprawdź poprzedni artykuł o tym dlaczego warto posiadać skuteczną stronę internetową

1 komentarz

Pozostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *